AGBs
Wenn Sie die Website https://www.karlat.de/ besuchen und/oder dort Einkäufe tätigen, lesen und akzeptieren Sie bitte die folgenden Kaufbedingungen auf der Website (im Folgenden - die Bedingungen):
1. Karlat Handel UG, Reg. Nr. DE369161416, Müllroser Chaussee 76 D, Frankfurt (Oder), 15236, Deutschland(im Folgenden - Karlat) verkauft Waren, die sich auf der Website https://www.karlat.de/ (im Folgenden – Online Shop) befinden, und der Käufer kauft und akzeptiert die Waren gemäß - für das Warensortiment, das in der Bestellung im Shop angegeben ist (im Folgenden - die Bestellung). Das Eigentumsrecht an der Ware geht auf den Käufer an dem Tag über, an dem beide der folgenden Bedingungen erfüllt sind - die Ware wurde in Empfang genommen und die Zahlung für sie wurde in voller Höhe geleistet.
- Wenn der Warenkaufvertrag (Bestellung) im Online-Shop abgeschlossen wird, kommt zwischen Karlat und dem Käufer ein Fernabsatzvertrag zustande. Die Rechte und Pflichten, die sich aus dem Fernabsatzvertrag ergeben, gelten für den Käufer, der nach den Gesetzen und Vorschriften als Verbraucher anerkannt ist (eine natürliche Person, die ein Produkt zu einem Zweck erwirbt, der nicht im Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht).
2. Mit der Registrierung im Online-Shop und der Zustimmung zu den vorliegenden Bedingungen bestätigt der Käufer, dass er eine voll geschäftsfähige Person ist oder die Zustimmung seiner Eltern oder Erziehungsberechtigten hat (wenn der Käufer minderjährig ist und zwischen vierzehn und achtzehn Jahren alt ist). Wenn der Käufer eine juristische Person ist, handelt eine ordnungsgemäß bevollmächtigte Person in ihrem Namen. Der Käufer bestätigt, dass er den Online-Shop in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Rechtsakte nutzen wird. Im Falle eines Verstoßes gegen die Regeln oder Rechtsvorschriften hat Karlat das Recht, unverzüglich vom Kaufvertrag zurückzutreten und/oder dem Käufer die Nutzung des E-Shops zu verweigern.
Obwohl diese Website mit anderen Websites verlinkt sein kann, implizieren wir weder direkt noch indirekt eine Genehmigung, Verbindung, Förderung, Befürwortung oder Zugehörigkeit zu einer verlinkten Website, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.
Sie sollten die rechtlichen Hinweise und sonstigen Nutzungsbedingungen jeder Website, auf die Sie über einen Link von dieser Website aus zugreifen, sorgfältig prüfen. Die Verlinkung zu anderen Off-Site-Seiten oder anderen Websites erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
10. Um eine Bestellung aufzugeben, füllt der Käufer, der diesen Bedingungen zugestimmt hat, das Bestellformular auf der Website des E-Stores aus und akzeptiert es durch Drücken der Schaltfläche mit dem entsprechenden Hinweis. Die Auftragsbestätigung beinhaltet die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung. Nach Erhalt der Bestellung des Käufers, schickt Karlat eine Bestätigung über das Inkrafttreten und die Ausführung der Bestellung. Die Bestellung ist gültig, bis sie ausgeführt wird oder bis eine der Parteien in den in diesen Bedingungen vorgesehenen Fällen von ihr zurücktritt.
11. Die Lieferung der Bestellung erfolgt auf die vom Käufer gewählte Art und Weise, nach Bezahlung der Bestell- und Lieferkosten (falls vorhanden). Karlat informiert den Käufer innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang über die Lieferbereitschaft der Bestellung, indem er eine Nachricht an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer schickt, oder gegebenenfalls anruft.
12. Die Ausführung der Bestellung ist auf folgende Weise möglich:
12.1. Durch einen von Karlat beauftragten Kurier zu einem vereinbarten Zeitpunkt an die vom Käufer angegebene Adresse in der Republik Lettland, innerhalb von 1-2 Arbeitstagen ab der Mitteilung von Karlat über die Lieferbereitschaft der Bestellung;
12.2. Bei Lieferung an einen Paketkasten/Paketfach oder eine Warenanlieferungsstelle innerhalb von 1-3 Arbeitstagen nach Erhalt der Mitteilung von Karlat über die Lieferbereitschaft der Bestellung;
13. Der Käufer ist verpflichtet, unter der in der Bestellung angegebenen Telefonnummer und/oder E-Mail erreichbar zu sein, um mit dem Auftragslieferanten (Kurier) Lieferdetails (Termin, Ort) und andere Fragen zur Auftragsabwicklung abzustimmen.
14. Die Bestellung gilt als erfüllt, wenn die Ware dem Käufer zu der mit ihm vereinbarten Zeit und an dem mit ihm vereinbarten Ort übergeben wird, wobei die Identität der Person anhand eines persönlichen Ausweises (Reisepass, Personalausweis) überprüft wird, und für die Lieferung der Ware ein gegenseitig unterzeichneter Akt der Annahme - Übergabe. Wird die Ware per Kurier geliefert, so hat Karlat den Kurier bevollmächtigt, die Annahme- und Übergabeurkunde im Namen von Karlat zu unterzeichnen.
15. Wird die Ware über einen Paketkasten/Paketfach geliefert, gilt die Bestellung als erfüllt, wenn der Käufer die Ware aus dem Paketkasten/Paketfach entnommen hat, indem er die erhaltene Lieferanzeige in Form einer SMS und/oder E-Mail mit dem Türöffnungscode des Paketkastens/Paketfachs verwendet hat.
16. Hat der Käufer mehrere Artikel in einer Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, oder wird der Artikel in mehreren Partien oder Teilen an den Käufer geliefert, gilt die Bestellung an dem Tag als erfüllt, an dem der Käufer den letzten Artikel gemäß der gewählten Liefermethode erhalten hat.
17. Wenn die Parteien nichts anderes vereinbaren, hat Karlat das Recht, in den folgenden Fällen einseitig von der Ausführung der Bestellung zurückzutreten:
18.1. der Käufer hat das Produkt nicht innerhalb der in diesen Bedingungen vorgesehenen Frist erhalten oder die Lieferung aufgrund eines Verschuldens des Käufers oder aufgrund von Umständen, die der Käufer zu vertreten hat, nicht erfolgt ist;
18.2. Es war nicht möglich, mit dem Käufer den Zeitpunkt und den Ort der Lieferung der Ware innerhalb der in den Bestimmungen vorgesehenen Frist zu vereinbaren;
18.3. der Käufer nicht zum vereinbarten Liefertermin und/oder -ort erscheint,
18.4.es nicht möglich ist, den Käufer zu identifizieren.
19. Das Produkt wird in der Verpackung des Herstellers geliefert. Wenn das Produkt im Büro von Karlat eingeht, wird es in Anwesenheit beider Parteien auf feststellbare Mängel am Produkt oder an der Verpackung überprüft.
20. Der Käufer ist verpflichtet, vor der Inbetriebnahme des Produkts die Gebrauchsanweisung des Produkts sorgfältig zu lesen und das Produkt nur gemäß den Anweisungen des Herstellers, entsprechend den Eigenschaften des Produkts und den vorgesehenen Verwendungszwecken zu verwenden. Wenn die Bestellung im Büro von Karlat eingeht, wird das Produkt auf Wunsch des Käufers betriebsbereit gemacht und geprüft. Zusammen mit dem Produkt übergibt Karlat dem Käufer die gesamte technische und qualitative Dokumentation des Produkts, die Karlat zur Verfügung steht.
21. Karlat garantiert die Übereinstimmung der zu verkaufenden Ware mit den Garantien und Normen des Herstellers. Die visuelle Darstellung des Produkts im Online-Shop ist nur informativ und kann in ihrer Art variieren.
22. Die Garantiezeit für das Produkt wird vom Hersteller festgelegt. Die Garantiezeit hat keinen Einfluss auf die in den Rechtsakten festgelegten Rechte.
23. Der Käufer hat das Recht, einen Mangel an der gekauften Sache zu reklamieren, indem er sich an Karlat wendet. Nach Erhalt des Antrags wird das Produkt zur Diagnose an das zertifizierte Servicezentrum des Herstellers geschickt. Karlat entscheidet über die eingereichte Reklamation nach Erhalt des Ergebnisses des zertifizierten Servicecenters des Herstellers.
24. Reklamationsanträge, die die Übereinstimmung des Produkts mit den Vertragsbedingungen betreffen, werden von Karlat gemäß den im Gesetz über den Schutz der Verbraucherrechte festgelegten Verfahren bearbeitet. Wenn der Käufer nicht als Verbraucher anerkannt ist, wird der Antrag des Kunden auf Nichtkonformität des Produkts in Übereinstimmung mit dem abgeschlossenen Vertrag behandelt und die Antwort wird dem Käufer innerhalb von 30 (dreißig) Tagen erteilt.
25. Die Verpflichtungen von Karlat gelten nicht für Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Transport und/oder Lagerung des Produkts verursacht werden, sowie für normale Abnutzung des Produkts während seines Betriebs.
26. Während der Garantiezeit und danach wird das Produkt gemäß den Garantien der Produkthersteller und diesen Bedingungen in den vom Produkthersteller autorisierten Servicezentren gewartet, die in den Begleitunterlagen des Produkts angegeben sind. Die Bedingungen für die Produktgarantie und den Service nach Ablauf der Garantiezeit finden Sie im Abschnitt „Garantie“.
27. Der Käufer kann einen Widerspruch gegen den Produktkauf auf elektronischem Wege per E-Mail an . einreichen. Karlat antwortet auf den Einspruch des Käufers per E-Mail spätestens innerhalb von 30 Tagen. Streitigkeiten über die Erfüllung von Verpflichtungen werden durch Verhandlungen beigelegt. Die Beanstandung kann auch auf der Online-Plattform hier zur Streitbeilegung eingereicht finden.
28. Der Käufer, der gemäß den Gesetzen und Vorschriften als Verbraucher (natürliche Person) gilt, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware gemäß den Gesetzen und Vorschriften das Widerrufsrecht auszuüben. Der Zeitpunkt der Lieferung der Ware entspricht dem Zeitpunkt der Erfüllung der Bestellung, der in den Vorschriften angegeben ist, und hängt von der gewählten Art des Erhalts der Ware ab. Das Widerrufsrecht kann nicht für Käufe genutzt werden, die nicht im Fernabsatz abgeschlossen wurden.
29. Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts ist der Käufer verpflichtet, das im Online-Shop gekaufte Produkt an Karlat zurückzusenden, wobei er die mit der Rücksendung des Produkts verbundenen Kosten zu tragen hat. Das Verfahren für die Ausübung des Rücktrittsrechts und das Rücktrittsformular sind hier zu finden.
30. In Übereinstimmung mit der Verordnung „Vorschriften über den Fernabsatzvertrag“ gilt das 14-tägige Widerrufsrecht aus Gründen der Hygiene und Gesundheit nicht für Hygieneprodukte, wenn die Verpackung des Produkts geöffnet wurde.
31. Wenn Karlat feststellt, dass der Käufer während des Kaufs der Waren dreimal von dem in den Rechtsakten vorgesehenen 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, behält sich Karlat das Recht vor, dem Käufer eine neue Bestellung über Fernkommunikationsmittel zu verweigern.
32. Der dem Käufer gegebene Rabattcode ist für einen einmaligen Kauf im Karlat Online-Shop bestimmt, und im Falle der Rückgabe der gekauften Ware an den Verkäufer aus irgendeinem Grund wird kein neuer Rabattcode vergeben.
33. Der Käufer wird darüber informiert, dass bei der Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Online-Shops die Verarbeitung der Daten der physischen Personen des Käufers durchgeführt wird. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers erfolgt zum Zweck des Abschlusses und der Ausführung der Bestellung (des Vertrages): um die Zahlungsfähigkeit des Käufers zu prüfen, um die Lieferung der Ware zu gewährleisten, um Zahlungen zu verarbeiten.
34. Die Daten des Käufers werden auch zur Wahrung der berechtigten Interessen von Karlat verarbeitet, u.a. zur Erstellung einer Käuferdatenbank, zur Erstellung von Statistiken, zur Information der Käufer über Neuigkeiten im E-Store, zur Verbesserung der Waren und Dienstleistungen, zur Sicherstellung der Kommunikation mit dem Kunden, zur Verwaltung des Kreditrisikos usw.
35. Informationen über die Kreditwürdigkeit des Käufers werden nur mit Zustimmung des Käufers aus Datenbanken von außergerichtlichen Inkassodiensten eingeholt.
36. Der Käufer wird darüber informiert, dass Karlat das Recht hat, die aus dem Kauf entstandene Forderung, das Inkassorecht und die zum Inkasso erforderlichen Daten des Käufers an Dritte zu übertragen.
37. Der Inhaber der Datenverarbeitung durch den Online-Shop ist die Gesellschaft mit beschränkter Haftung Karlat Handel UG, Reg. Nr. DE369161416, Müllroser Chaussee 76 D, Frankfurt (Oder), 15236, Germany. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Karlat können durch ein Schreiben an Karlat an info@karlat.de sowie in der Datenschutzerklärung von Karlat eingeholt werden, die in der Datenschutzerklärung zu finden ist.
38. Für die Kommunikation mit dem Käufer verwendet Karlat die vom Käufer bei der Registrierung im Online-Shop angegebene E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer. Alle Mitteilungen, die dem Käufer an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer zugestellt werden, gelten als zugegangen.
39. Durch den Besuch des E-Shops, die Registrierung und/oder die Aufgabe von Bestellungen erklärt sich der Käufer mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden, einschließlich derjenigen, auf die hier in Form von Links verwiesen wird. Alle neuen Dienstleistungen und Funktionalitäten des Internetshops unterliegen diesen Bedingungen. Karlat hat das Recht, diese Bedingungen jederzeit durch Veröffentlichung auf dieser Website zu ändern, und der Käufer ist verpflichtet, die Bedingungen zu überprüfen, bevor er den Internetshop nutzt, sich registriert und/oder eine Bestellung aufgibt. Die Nutzung des Internetshops, die Registrierung und/oder die Aufgabe einer Bestellung nach der Veröffentlichung von Änderungen der AGB gilt als Zustimmung des Käufers zu diesen Änderungen.
40. Karlat.de Kontaktinformationen: Tel.. Nr. +49 173 6261702; E-Mail Adresse - info@karlat.de.
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